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 rechtzeitig-erkennen-und-erfolgreich-meistern-konfliktmanagement-2/
SUMMARY:Kritische Situationen im Arbeitsalltag rechtzeitig erkennen und erf
 olgreich meistern  - Konfliktmanagement
DESCRIPTION:                  Kritische Situationen im Arb
 eitsalltag rechtzeitig erkennen                   und er
 folgreich meistern  \nKonfliktmanagement \n \n\nWir sind jeden Tag mit 
 kritische Situation von Wohn- und Werkstätten für behinderte Menschen eb
 enso wie in der ambulanten Arbeit konfrontiert. Auch im Führungs- und Lei
 tungsprozess sind wir oft mit schwierigen und oft kritischen Situationen b
 efasst. \n\nTatsächlich bedarf es meist keiner großen Anstrengungen\, u
 m Fronten zwischen zwei Menschen oder in einem Team aufzubauen. Menschen m
 it ihren individuell verschiedenen Ansprüchen\, ihrem Denken und ihren Ge
 fühlen geraten fast automatisch aneinander. Das ist auch ganz natürlich\
 , denn wir haben alle verschiedene Ansichten von richtig oder falsch. In E
 inrichtungen und Diensten für Menschen mit Behinderungen ist vieles noch 
 durch Kommunikationsprobleme verschärft. Zudem treten Probleme und Konfli
 kte gerade dann auf\, wenn wir sie gerade zu dieser Zeit nicht gebrauchen 
 können.\n\nUnsere Wahrnehmung spielt in der Steuerung in kritischen Situa
 tionen und von unterschiedlichen Meinungen und Konflikten eine besondere R
 olle. Denn in kritischen Situationen neigen wir dazu\, negatives Verhalten
  des Konfliktpartners besonders intensiv wahrzunehmen. Wenn wir uns bevorz
 ugt auf das Negative beschränken\, verschließen wir uns dem Positiven. M
 anchmal ist das Übersehen von Problemen\, schwierigen Situationen und Kon
 flikten eine scheinbar gute Methode um kritische Situationen zu umgehen.\n
 \n"Das Einzige\, um was sich Menschen nicht kümmern müssen\, sind Konfli
 kte. Die entstehen von alleine” (Peter F. Drucker).\n\nInhalte:\n\n 	Ein
 führung und Grundlagen der Arbeit in kritischen Situationen\n 	Wie Sie au
 f kritische Situationen achten müssen\n 	Wie Sie kritische Situationen (s
 elbst) bemerken\n 	Wie kritische Situationen entstehen und verlaufen\n 	Wi
 e Sie kritische Situationen meistern und Konflikte lösen\n\nMethoden:\n\n
  	Praxisorientiertes Kennenlernen und Auffrischen von Grundlagen des Arbei
 tens in Krisensituationen und angespannter und belasteter Atmosphäre\n 	E
 rfahrungsaustausch zu den eigenen Erfahrungen\n 	Umgang mit Meinungsversch
 iedenheiten und Problemen\, mit Krisen\, mit Konflikten und Gestaltungen v
 on aktivem Konfliktmanagement.\n\nZiel des Seminars:\n\n 	Dieses Seminar i
 st thematisch an den besonderen Bedingungen in der Arbeit mit  Menschen m
 it geistiger und seelischer Behinderung\, pflegebedürftige Senioreninnen 
 und  Senioren und deren Angehörigen orientiert. Sie entwickeln neues Fac
 hwissen in  pädagogischen und pflegerischer Sondersituationen.\n\n\n 	Si
 e lernen in Übungen und Fallbeispielen kritische Situationen früher und 
 sicherer zu  erkennen und von allem:\n\n\n 	Sie entwickeln Fertigkeiten i
 n kritischen Situationen mit positivem Konfliktverhalten und  stabiler Se
 lbstkontrolle aktiv zu handeln.\n\n\nZielgruppe: Mitarbeiterinnen und Mita
 rbeiter in sozialen Diensten\, in Wohn- und      Werkstätten\, in der 
 ambulanten und stationären  Pflege\, Mitarbeiterinnen und  Mitarbeiter
  für die das Thema aktuell und wichtig ist.\n\nTeilnehmer: max. 18 Perso
 nen\n\nDozent: Dr. Gert Heinicke\nPreis: 149\,00€ zzgl. MwSt.\n(Inkl. Se
 minarunterlagen\, Stehkaffee mit Gebäck\,Tagungsgetränke\nund am Nachmit
 tag Kaffee und Kuchen)\n\nVeranstaltungsort:  Stadtteilzentrum KroKuS\n\n
 Thie 6\n\n30539 Hannover\n\nBeginn: 10.00 – 17.00 Uhr\n\nTermin: 11.11.2
 020\n\nAnmeldeschluss: 30.10.2020
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