BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//wp-events-plugin.com//7.2.3.1//EN TZID:Europe/Berlin X-WR-TIMEZONE:Europe/Berlin BEGIN:VEVENT UID:1360@bcis-bildung.de DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20190903T100000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20190903T170000 DTSTAMP:20190726T050908Z URL:https://bcis-bildung.de/events/kritische-situationen-im-arbeitsalltag- rechtzeitig-erkennen-und-erfolgreich-meistern-konfliktmanagement-18/ SUMMARY:Kritische Situationen im Arbeitsalltag rechtzeitig erkennen und erf olgreich meistern - Konfliktmanagement DESCRIPTION:Kritische Situationen im Arbeitsalltag rechtzeitig \nerkennen u nd erfolgreich meistern  \nKonfliktmanagement  \nWir sind jeden Tag mit kritische Situation von Wohn- und Werkstätten für behinderte Menschen e benso wie in der ambulanten Arbeit konfrontiert. Auch im Führungs- und Le itungsprozess sind wir oft mit schwierigen und oft kritischen Situationen befasst. \n\nTatsächlich bedarf es meist keiner großen Anstrengungen\, um Fronten zwischen zwei Menschen oder in einem Team aufzubauen. Menschen mit ihren individuell verschiedenen Ansprüchen\, ihrem Denken und ihren G efühlen geraten fast automatisch aneinander. Das ist auch ganz natürlich \, denn wir haben alle verschiedene Ansichten von richtig oder falsch. In Einrichtungen und Diensten für Menschen mit Behinderungen ist vieles noch durch Kommunikationsprobleme verschärft. Zudem treten Probleme und Konfl ikte gerade dann auf\, wenn wir sie gerade zu dieser Zeit nicht gebrauchen können.\n\nUnsere Wahrnehmung spielt in der Steuerung in kritischen Situ ationen und von unterschiedlichen Meinungen und Konflikten eine besondere Rolle. Denn in kritischen Situationen neigen wir dazu\, negatives Verhalte n des Konfliktpartners besonders intensiv wahrzunehmen. Wenn wir uns bevor zugt auf das Negative beschränken\, verschließen wir uns dem Positiven. Manchmal ist das Übersehen von Problemen\, schwierigen Situationen und Ko nflikten eine scheinbar gute Methode um kritische Situationen zu umgehen.\ n\n"Das Einzige\, um was sich Menschen nicht kümmern müssen\, sind Konfl ikte. Die entstehen von alleine” (Peter F. Drucker).\n\nInhalte:\n\n Ei nführung und Grundlagen der Arbeit in kritischen Situationen\n Wie Sie a uf kritische Situationen achten müssen\n Wie Sie kritische Situationen ( selbst) bemerken\n Wie kritische Situationen entstehen und verlaufen\n W ie Sie kritische Situationen meistern und Konflikte lösen\n\nMethoden:\n\ n Praxisorientiertes Kennenlernen und Auffrischen von Grundlagen des Arbe itens in Krisensituationen und angespannter und belasteter Atmosphäre\n Erfahrungsaustausch zu den eigenen Erfahrungen\n Umgang mit Meinungsversc hiedenheiten und Problemen\, mit Krisen\, mit Konflikten und Gestaltungen von aktivem Konfliktmanagement.\n\nZiel des Seminars:\n\n Dieses Seminar ist thematisch an den besonderen Bedingungen in der Arbeit mit  Menschen mit geistiger und seelischer Behinderung\, pflegebedürftige Senioreninnen und  Senioren und deren Angehörigen orientiert. Sie entwickeln neues Fa chwissen in  pädagogischen und pflegerischer Sondersituationen.\n\n\n S ie lernen in Übungen und Fallbeispielen kritische Situationen früher und sicherer zu  erkennen und von allem:\n\n\n Sie entwickeln Fertigkeiten in kritischen Situationen mit positivem Konfliktverhalten und  stabiler S elbstkontrolle aktiv zu handeln.\n\n Zielgruppe: Mitarbeiterinnen und Mit arbeiter in sozialen Diensten\, in Wohn- und      Werkstätten\, in der ambulanten und stationären  Pflege\, Mitarbeiterinnen und  Mitarbeite r für die das Thema aktuell und wichtig ist.\n\nTeilnehmer: max. 18 Pers onen\n\nDozent: Dr. Gert Heinicke\n\nPreis: 149\,00€ zzgl. MwSt.\n(Inkl. Seminarunterlagen\, Stehkaffee mit Gebäck\,Tagungsgetränke\nund am Nach mittag Kaffee und Kuchen)\n\nVeranstaltungsort:  Stadtteilzentrum KroKuS\ n\nThie 6\n\n30539 Hannover\n\nBeginn: 10.00 – 17.00 Uhr\n\nTermin: 03.0 9.2019\n\nAnmeldeschluss: 20.08.2019 LOCATION:Stadtteilzentrum KroKuS\, Thie 6\, 30539 Hannover\, Deutschland GEO:52.3385271;9.835499199999958 X-APPLE-STRUCTURED-LOCATION;VALUE=URI;X-ADDRESS=Thie 6\, 30539 Hannover\, D eutschland;X-APPLE-RADIUS=100;X-TITLE=Stadtteilzentrum KroKuS:geo:52.3385 271,9.835499199999958 END:VEVENT BEGIN:VTIMEZONE TZID:Europe/Berlin X-LIC-LOCATION:Europe/Berlin BEGIN:DAYLIGHT DTSTART:20190331T030000 TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 TZNAME:CEST END:DAYLIGHT END:VTIMEZONE END:VCALENDAR