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 rechtzeitig-erkennen-und-erfolgreich-meistern-konfliktmanagement-16/
SUMMARY:Kritische Situationen im Arbeitsalltag rechtzeitig erkennen und erf
 olgreich meistern  - Konfliktmanagement
DESCRIPTION:Kritische Situationen im Arbeitsalltag rechtzeitig \nerkennen u
 nd erfolgreich meistern  \nKonfliktmanagement  \nWir sind jeden Tag mit
  kritische Situation von Wohn- und Werkstätten für behinderte Menschen e
 benso wie in der ambulanten Arbeit konfrontiert. Auch im Führungs- und Le
 itungsprozess sind wir oft mit schwierigen und oft kritischen Situationen 
 befasst. \n\nTatsächlich bedarf es meist keiner großen Anstrengungen\, 
 um Fronten zwischen zwei Menschen oder in einem Team aufzubauen. Menschen 
 mit ihren individuell verschiedenen Ansprüchen\, ihrem Denken und ihren G
 efühlen geraten fast automatisch aneinander. Das ist auch ganz natürlich
 \, denn wir haben alle verschiedene Ansichten von richtig oder falsch. In 
 Einrichtungen und Diensten für Menschen mit Behinderungen ist vieles noch
  durch Kommunikationsprobleme verschärft. Zudem treten Probleme und Konfl
 ikte gerade dann auf\, wenn wir sie gerade zu dieser Zeit nicht gebrauchen
  können.\n\nUnsere Wahrnehmung spielt in der Steuerung in kritischen Situ
 ationen und von unterschiedlichen Meinungen und Konflikten eine besondere 
 Rolle. Denn in kritischen Situationen neigen wir dazu\, negatives Verhalte
 n des Konfliktpartners besonders intensiv wahrzunehmen. Wenn wir uns bevor
 zugt auf das Negative beschränken\, verschließen wir uns dem Positiven. 
 Manchmal ist das Übersehen von Problemen\, schwierigen Situationen und Ko
 nflikten eine scheinbar gute Methode um kritische Situationen zu umgehen.\
 n\n"Das Einzige\, um was sich Menschen nicht kümmern müssen\, sind Konfl
 ikte. Die entstehen von alleine” (Peter F. Drucker).\n\nInhalte:\n\n 	Ei
 nführung und Grundlagen der Arbeit in kritischen Situationen\n 	Wie Sie a
 uf kritische Situationen achten müssen\n 	Wie Sie kritische Situationen (
 selbst) bemerken\n 	Wie kritische Situationen entstehen und verlaufen\n 	W
 ie Sie kritische Situationen meistern und Konflikte lösen\n\nMethoden:\n\
 n 	Praxisorientiertes Kennenlernen und Auffrischen von Grundlagen des Arbe
 itens in Krisensituationen und angespannter und belasteter Atmosphäre\n 	
 Erfahrungsaustausch zu den eigenen Erfahrungen\n 	Umgang mit Meinungsversc
 hiedenheiten und Problemen\, mit Krisen\, mit Konflikten und Gestaltungen 
 von aktivem Konfliktmanagement.\n\nZiel des Seminars:\n\n 	Dieses Seminar 
 ist thematisch an den besonderen Bedingungen in der Arbeit mit  Menschen 
 mit geistiger und seelischer Behinderung\, pflegebedürftige Senioreninnen
  und  Senioren und deren Angehörigen orientiert. Sie entwickeln neues Fa
 chwissen in  pädagogischen und pflegerischer Sondersituationen.\n\n\n 	S
 ie lernen in Übungen und Fallbeispielen kritische Situationen früher und
  sicherer zu  erkennen und von allem:\n\n\n 	Sie entwickeln Fertigkeiten 
 in kritischen Situationen mit positivem Konfliktverhalten und  stabiler S
 elbstkontrolle aktiv zu handeln.\n\n Zielgruppe: Mitarbeiterinnen und Mit
 arbeiter in sozialen Diensten\, in Wohn- und      Werkstätten\, in der
  ambulanten und stationären  Pflege\, Mitarbeiterinnen und  Mitarbeite
 r für die das Thema aktuell und wichtig ist.\n\nTeilnehmer: max. 18 Pers
 onen\n\nDozent: Dr. Gert Heinicke\n\nPreis: 139\,00€ zzgl. MwSt.\n(Inkl.
  Seminarunterlagen\, Stehkaffee mit Gebäck\,Tagungsgetränke\nund am Nach
 mittag Kaffee und Kuchen)\n\nVeranstaltungsort:  Tagungshaus Caritas Pirc
 kheimer Haus\n\nKönigstraße 64\n\n90402 Nürnberg\n\nBeginn: 10.00 – 1
 7.00 Uhr\n\nTermin: 24.01.2019\n\nAnmeldeschluss: 15.01.2019
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